রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি

qs80-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাচ্ছি কীভাবে আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি—বিশেষ করে bKash, Nagad…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
qs80 আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

qs80 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন। প্রায়শই সন্ধ্যা পর্যন্ত উপলব্ধ।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অনুরোধ ফর্ম

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছতে চাইলে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন।

সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের ইনফ্রাস্ট্রাকচার এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে সজ্জিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সুরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রক্রিয়া করা হয়।…

এনক্রিপশন

সমস্ত আপনার ডেটা ট্রানজিট এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি মোবাইল সংযোগ এবং ওয়েব সেশন SSL দ্বারা সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন এবং প্রথম পেমেন্টের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত লেনদেন প্রতিরোধ করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket—প্রতিটি ওয়ালেট লিংক সাইন করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত লেনদেনে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যে সময়ের জন্য আপনার তথ্য প্রয়োজন তা ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনি ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করে এবং সম্দেহজনক লেনদেন অবিলম্বে ফ্ল্যাগ করে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ…

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ওয়ালেট ডেটা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি। আমরা এটি বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, যাচাইকরণ পত্র, জমা/উত্তোলনের ইতিহাস এবং গেম খেলার রেকর্ড দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' টিপুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন।

না, আমরা আপনার সঠিক অবস্থান সংগ্রহ করি না। আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আমরা শুধু অঞ্চল-স্তরের তথ্য নিই, যাতে অনুমোদিত লেনদেন নিশ্চিত করা যায়।

হ্যাঁ। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত ডেটা মুছতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি। আইনি রেকর্ডের জন্য কিছু ডেটা ধরে রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, নতুন আইন বা নিরাপত্তা কারণে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করি।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা সমস্ত ডেটা সংক্রান্ত উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান করি।